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金牌店長(cháng)|用心服務(wù) 快樂(lè )工作 幸福生活的燕喜堂文登天福五店店長(cháng)——邵宗娟

      山東燕喜堂文登天福五店店長(cháng)邵宗娟在2018年帶領(lǐng)09年老店，圓滿(mǎn)且超額完成了年初制定的銷(xiāo)售目標，同比提升在區域名列前茅，表現突出，榮獲金牌店長(cháng)榮譽(yù)稱(chēng)號。
      她，是文登區域第一批應聘入職的老員工，到現在已經(jīng)是第14個(gè)年頭了。14年來(lái),她從一個(gè)二年級小學(xué)生的媽媽?zhuān)叩浆F在，變成了大三學(xué)生的媽媽?zhuān)８聜凃湴恋卣f(shuō)：俺跟燕喜堂有緣，俺兒子與燕喜堂同年同月生！那種自豪感無(wú)與倫比。皺紋，白發(fā)，不該有的都有了。但總感覺(jué)她人老心不老。
      在單位里總能聽(tīng)到她爽朗的笑聲。顧客見(jiàn)到她也總愛(ài)上前多聊幾句。每天進(jìn)店的顧客不管老少，只要她手頭上沒(méi)有十分緊急的事，都要上前打個(gè)招呼，湊個(gè)笑話(huà)，聊聊家常，問(wèn)候一下老人的身體……總感覺(jué)她與顧客有說(shuō)不完的話(huà)?？此破匠５囊粋€(gè)舉動(dòng)，顧客打心眼里喜歡她，都夸她：這個(gè)閨女真好！
      尤其是年紀大的顧客，耳背，眼神不好，愛(ài)嘮叨是他們的共性，但從來(lái)看不到她有一絲絲的不耐煩。小凳上前安頓好老人坐下，慢慢與老人交流。“我們家里都有老人，用不了幾年我們也有這一天”這句話(huà)也帶動(dòng)了所有的員工。
      “宗旨銘心天下泰，娟容彰面杏林紅。”這是退休多年的中學(xué)語(yǔ)文老師，全國楹聯(lián)協(xié)會(huì )會(huì )員孫大叔周年慶期間專(zhuān)門(mén)為她寫(xiě)的。員工曾經(jīng)問(wèn)過(guò)大叔：沒(méi)見(jiàn)著(zhù)店長(cháng)為你做過(guò)什么呀？大叔的回答是：我每次來(lái)都能看到她讓我感動(dòng)的一面，這就是她的亮點(diǎn)—不做作。
      “ 春風(fēng)滿(mǎn)面世無(wú)雙，藥到病除遠近揚，碧血丹心人有志，鶯歌燕舞喜迎堂。”11月份，孫大叔再次帶來(lái)了親筆撰寫(xiě)的詩(shī)，以點(diǎn)帶面，對燕喜堂的肯定！對燕喜堂家人的肯定！
      她對待顧客從來(lái)都是笑臉相迎，對店里的同事可就大不一樣了--嚴愛(ài)有加。她把每一位員工都當成自己的孩子。表現的好，她會(huì )很開(kāi)心，表?yè)P你一通；表現的不好，她會(huì )當面指出錯誤，那種嚴厲的眼神，你絕不敢再犯第二次。真的像小學(xué)生寫(xiě)的作文：慈母般的，有時(shí)候又很?chē)绤枴?/span>
      她對待員工一視同仁，所以員工有啥心事，有啥心里話(huà)，也都愿意跟她聊，又仿佛是員工們的“知心姐姐”。
      她，不僅是員工眼中的“好店長(cháng)”，也是顧客心中的“好店長(cháng)”！靠著(zhù)對顧客的愛(ài)心和耐心，靠著(zhù)對員工真心真意的關(guān)愛(ài)和照顧，使得文登天福五店成為現在區域中名列前茅的門(mén)店，更是成就了她金牌店長(cháng)這一實(shí)至名歸的榮譽(yù)。
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金牌店長(cháng)|用心服務(wù) 快樂(lè )工作 幸福生活的燕喜堂文登天福五店店長(cháng)——邵宗娟

2019-03-14

      山東燕喜堂文登天福五店店長(cháng)邵宗娟在2018年帶領(lǐng)09年老店，圓滿(mǎn)且超額完成了年初制定的銷(xiāo)售目標，同比提升在區域名列前茅，表現突出，榮獲金牌店長(cháng)榮譽(yù)稱(chēng)號。
      她，是文登區域第一批應聘入職的老員工，到現在已經(jīng)是第14個(gè)年頭了。14年來(lái),她從一個(gè)二年級小學(xué)生的媽媽?zhuān)叩浆F在，變成了大三學(xué)生的媽媽?zhuān)８聜凃湴恋卣f(shuō)：俺跟燕喜堂有緣，俺兒子與燕喜堂同年同月生！那種自豪感無(wú)與倫比。皺紋，白發(fā)，不該有的都有了。但總感覺(jué)她人老心不老。
      在單位里總能聽(tīng)到她爽朗的笑聲。顧客見(jiàn)到她也總愛(ài)上前多聊幾句。每天進(jìn)店的顧客不管老少，只要她手頭上沒(méi)有十分緊急的事，都要上前打個(gè)招呼，湊個(gè)笑話(huà)，聊聊家常，問(wèn)候一下老人的身體……總感覺(jué)她與顧客有說(shuō)不完的話(huà)?？此破匠５囊粋€(gè)舉動(dòng)，顧客打心眼里喜歡她，都夸她：這個(gè)閨女真好！
      尤其是年紀大的顧客，耳背，眼神不好，愛(ài)嘮叨是他們的共性，但從來(lái)看不到她有一絲絲的不耐煩。小凳上前安頓好老人坐下，慢慢與老人交流。“我們家里都有老人，用不了幾年我們也有這一天”這句話(huà)也帶動(dòng)了所有的員工。
      “宗旨銘心天下泰，娟容彰面杏林紅。”這是退休多年的中學(xué)語(yǔ)文老師，全國楹聯(lián)協(xié)會(huì )會(huì )員孫大叔周年慶期間專(zhuān)門(mén)為她寫(xiě)的。員工曾經(jīng)問(wèn)過(guò)大叔：沒(méi)見(jiàn)著(zhù)店長(cháng)為你做過(guò)什么呀？大叔的回答是：我每次來(lái)都能看到她讓我感動(dòng)的一面，這就是她的亮點(diǎn)—不做作。
      “ 春風(fēng)滿(mǎn)面世無(wú)雙，藥到病除遠近揚，碧血丹心人有志，鶯歌燕舞喜迎堂。”11月份，孫大叔再次帶來(lái)了親筆撰寫(xiě)的詩(shī)，以點(diǎn)帶面，對燕喜堂的肯定！對燕喜堂家人的肯定！
      她對待顧客從來(lái)都是笑臉相迎，對店里的同事可就大不一樣了--嚴愛(ài)有加。她把每一位員工都當成自己的孩子。表現的好，她會(huì )很開(kāi)心，表?yè)P你一通；表現的不好，她會(huì )當面指出錯誤，那種嚴厲的眼神，你絕不敢再犯第二次。真的像小學(xué)生寫(xiě)的作文：慈母般的，有時(shí)候又很?chē)绤枴?/span>
      她對待員工一視同仁，所以員工有啥心事，有啥心里話(huà)，也都愿意跟她聊，又仿佛是員工們的“知心姐姐”。
      她，不僅是員工眼中的“好店長(cháng)”，也是顧客心中的“好店長(cháng)”！靠著(zhù)對顧客的愛(ài)心和耐心，靠著(zhù)對員工真心真意的關(guān)愛(ài)和照顧，使得文登天福五店成為現在區域中名列前茅的門(mén)店，更是成就了她金牌店長(cháng)這一實(shí)至名歸的榮譽(yù)。