榜樣力量之“銷(xiāo)售達人”柳瑞杰 勉以常思已過(guò) 勤而不論人非
勉以常思已過(guò),勤而不論人非。
職務(wù):營(yíng)業(yè)員
愛(ài)好:旅游、看書(shū)
或許你不曾發(fā)現身邊的閃光,但你憧憬著(zhù)高大的榜樣;有沒(méi)有想過(guò),也許榜樣就在你我身邊。生活、學(xué)習、工作我們身邊處處都有著(zhù)“那些人”他們學(xué)習刻苦、工作認真、待人友善...
柳瑞杰是燕喜堂乳山貿易城店的一名普通員工 ,2010年10月正式成為燕喜堂人,讓她印象深刻的是第一次送雞蛋的活動(dòng) 。那時(shí)候送雞蛋剛剛在燕喜堂興起。怎么做?她日思夜想,終于想出了一套既經(jīng)濟又實(shí)用的方案。說(shuō)做就做,第二天一大早坐早班第一班車(chē)回到店開(kāi)始行動(dòng)。喇叭錄好音帶著(zhù)遮陽(yáng)帽穿著(zhù)工裝開(kāi)始在周?chē)拿總€(gè)村的每一個(gè)胡同拿著(zhù)喇叭宣傳,正值夏天很多村民在外面乘涼,這樣的宣傳方式在村里比較少見(jiàn),突然冒出一個(gè)舉著(zhù)喇叭到處宣傳的人覺(jué)得挺有意思,遠遠看見(jiàn)村民們對她指手畫(huà)腳還在議論這什么,剛開(kāi)始覺(jué)得有些不好意思,后來(lái)一想咱是在宣傳活動(dòng)的就是要引起別人注意的,所以再遇見(jiàn)乘涼的村民她就關(guān)掉喇叭上前跟村民們講解活動(dòng)事宜。在大家的共同努力下那次活動(dòng)特別成功!
由于孩子上學(xué)的原因,她調到了一個(gè)新門(mén)店,新的環(huán)境,新的同事,一切似乎要從頭磨合。為了取得顧客信任增加客流量,也想了很多方法,因為在家里經(jīng)常給家里人刮痧拔罐,她想著(zhù)是不是可以把這個(gè)方法用到門(mén)店里。她經(jīng)常在門(mén)店給顧客做簡(jiǎn)單的刮痧,因此收獲了不少忠實(shí)顧客。來(lái)到新店一段時(shí)間后,她發(fā)現有一個(gè)顧客隔三差五打電話(huà)要求上門(mén)送藥,出于好奇當顧客再次要求送藥的時(shí)候她親自跑了一趟。來(lái)到顧客家里跟顧客聊了一會(huì )兒,她得知阿姨的腰不舒服,回到店里拿了刮痧板刮痧油再次回到顧客家給阿姨刮了一會(huì ),告訴阿姨平時(shí)應該注意的問(wèn)題.刮痧的時(shí)候阿姨的眼淚止不住的往下流,她當時(shí)嚇壞了,是不是給阿姨刮疼了?阿姨哽咽著(zhù)說(shuō):“你就想我自己的親閨女一樣,對我真的太好了。”從此以后,這個(gè)顧客留了她的電話(huà)號碼成了她的超級粉絲。
柳瑞杰在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),力求卓越,她以細小的點(diǎn)滴努力創(chuàng )造了出色的工作成果,她把優(yōu)秀當成了一種習慣,她超越自我,完成了職業(yè)角色的突破,她的付出值得獲得我們的尊敬。